ご利用規約

【重要】会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。

規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
下記ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。

第1条 (会員)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (個人情報保護方針)

モロフジファーム株式会社(以下「当社」と言います。)は、多数の個人のお客様へ通信販売による商品やサービスの提供を行うにあたり、お客様の情報をはじめとした個人情報(従業員情報を含む)の保護の重要性を認識し、企業の社会的責務として、個人情報保護方針を策定し、個人情報の適性な取扱及び管理を行います。

モロフジファーム株式会社
代表取締役　諸藤 俊郎

1.当社は、個人情報保護法およびその他の関連する法令や規範などを遵守いたします。
2.当社は、個人情報保護規程を制定し、当社で定めた個人情報保護マネジメントシステムに基づいた適性な運用・管理を行い、当社を取り巻く環境や社会情勢の変化に合わせ、継続的な見直しと改善に努めます。
3.当社は、個人情報の利用目的を特定し、その範囲内で個人情報を取得・利用いたします。
4.当社は取得した個人情報について、漏洩、減失又はき損の防止及び是正のため、厳正かつ安全なセキュリティ対策を講じて個人情報管理を行います。
5.個人情報の取扱や管理、個人情報保護に対する取り組みについて、ご本人からの苦情や開示訂正等の対応窓口を設置し、適性かつ迅速に対応いたします。


○当社における個人情報の利用目的について
取得した個人情報について、当社では以下の目的で利用致します。ご本人の同意をいただいていない目的については利用致しません。また、商品配送時の住所確認や新商品のお知らせなど、下記の利用目的の達成のために、電子メールや郵便物、電話、FAX等でご連絡を差し上げる場合がございます。お客様との通話につきましては、通話内容の確認やお客様対応品質の向上のために、録音させていただく場合がございます。

・商品の配送やサービスの提供
・お客様への商品やサービスに関する情報提供
・お客様が当社のサービスを利用する場合の会員識別
・当社からお客様への問合せ、アフターサービス、ご案内、その他取引の遂行
・お客様からのお問合せへの対応
・当社からお客様へのメールマガジン、DMの配信(原則として、ご希望の方のみ)
・当社からお客様への、運営上必要な告知
・当社が提携させていただいた会社の商品やサービスのご提供
・当社から商品・サービスの向上のためのアンケート調査
・当社における人事管理、雇用管理

○個人情報の取扱について
当社では、当社商品の通信販売をはじめ、各種サービスをご提供させていただくために、お客様の情報をはじめとした個人情報の保護に最大限の注意を払い、個人情報を適切に管理いたします。(当社では、ご本人様の使命、住所、電話番号、電子メールアドレス等の、特定の個人を識別できる情報はもとより、個人識別情報と関係しうる性別、年齢、購入履歴など個人の属性にかかわる情報も含めて、個人情報と呼んでおります。)

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報の利用目的を明らかにし、ご本人様の同意を得た範囲内で利用致します。
また、目的外の利用を行わないなどの措置を講じます。
利用目的に関しては、「当社における個人情報の利用目的について」をご覧ください。

2.お客様からの個人情報の取得について
当社は、お客様が当社の商品を購入される場合や当社のサービスを利用される場合に、適性な手段でお客様から個人情報の取得を行います。お客様の事前の同意なく、個人情報を取得することはございません。また、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、サービスの提供に必要な項目をお知らせ頂けない場合には、サービス等をご提供できない場合がございます。

3.個人情報の第三者提供・委託について
当社は、法令に定めのある場合、もしくはご本人様の生命、身体または財産を保護する必要がある場合を除き、ご本人様の同意なく第三者へ個人情報を開示・提供することはありません。ただし、商品の梱包や配送、ダイレクトメールの発送、売上代金の収納などの業務の遂行、ならびに当社や当社の提携会社に関する商品・サービスのご提供をさせていただくために必要な範囲内で、秘密保持に関する契約を結んだ業務委託先もしくは業務提携先に、個人情報を委託します。

4.個人情報の安全管理について
ご本人様の個人情報の安全管理については、漏洩、減失又はき損の防止及び是正のため、情報セキュリティ対策を実施しております。その一つに、SSL(Secure Socket Layer)プロトコルなどの暗号化が挙げられます。SSLは個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより傍受を防止するものです。また、従業員に対しても必要かつ適切な教育・研修を行い、安全管理体制を構築しております。

5.アクセスログ・クッキーについて
当社のサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しております。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用ブラウザ、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは、ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。また、お客様が効率的にサイトをご利用いただくため、お客様のコンピュータを識別するクッキーというデータを送付することがありますが、クッキーはお客様の個人情報を識別するものではありません。

6.苦情・相談ならびに開示対象個人情報について
当社の個人情報の取り扱い及び管理に対する苦情および相談、ならびに開示対象個人情報のお問い合わせにつきましては、下記の窓口を設置し、ご連絡頂き次第、速やかに対応させていただきます。

※FAX、メールにてご注文のお客様へ
弊社の個人情報の利用目的・取扱について、同意の旨を弊社までFAXまたはメールをお送りいただけますようお願い申し上げます。

<<お問合せ先>>
運営会社  モロフジファーム株式会社
〒859-4812 長崎県平戸市田平町田代免47
email: store@jinomono.net 092-555-5840

<<開示対象個人情報に関する事項>>
1.事業者の氏名又は名称
　　モロフジファーム株式会社

2.個人情報保護管理者
　　(代理人)お客様相談窓口責任者
　　(連絡先)上記「モロフジファーム株式会社」

3.すべての開示対象個人情報の利用目的
　　「当社における個人情報の利用目的について」に記載の通り

4.開示対象個人情報の取扱に関する苦情の申し出先
　　上記「モロフジファーム株式会社」

第7条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

第8条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第9条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第10条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2021年4月の定休日
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※赤字は休業日です

銀行振込: 弊社指定口座にお振込みください。お振込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。
当店よりご注文確認通知後、銀行振込の方は7営業日以内にお支払ください。
7営業日以内にご入金が確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
代金引換: 野菜の届け時に配達員にお支払ください。代引き手数料が別途発生いたします。（1万円以下の場合税込330円、3万円以下の場合税込440円。それ以上は別途お問合せ下さい）
クレジットカード: VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
NP後払い: 「NP後払い」について
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：210円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

当店よりご注文確認通知後、銀行振込の方は7営業日以内にお支払ください。7営業日以内にご入金が確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。代金引換払いをご利用の際は、野菜到着時にお支払ください。

ご入金確認後、又は決済方法等を確認後、出荷いたします。
農産物の収穫状況、天候等によりお届けまで日数がかかる場合があります。また、お届け日、決済方法等について、当社よりご連絡をさせていただく場合がございます。
その際、ご連絡がつかない場合はご発送が出来ない事もあります。あらかじめご了承ください。

沖縄・北海道・離島	別途ご連絡致しますが、下記運送料金ページをご参考ください。佐川急便送料一覧

野菜がお手元に届きましたら、注文野菜をご確認ください。
生鮮野菜を取り扱っており、野菜につきましては万全を期しておりますが、
「注文したものと違う」「数量が違う」「不良品が届いた」などございましたら3日以内にご連絡ください。
不良品につきましては返品・交換が可能となります。
また、不良品の返品・交換時に発生する返送料は販売店の負担となります。
※3日間運送会社の保存がききますが、生鮮食品のため日が経つごとに鮮度が失われますのでご了承ください。
※下記の場合は原則免責とさせていただいております。必ず目をお通しください。
【免責事項】
○野菜の保存方法を十分にご確認頂いておらず、野菜の品質が悪くなった場合。
○お客様のご都合によるもの。
・間違った商品をご購入された場合
・味やイメージと違う等、お客様の好みや個人差による場合
・お届け時の不在等、お客様のご都合で荷物を受け取られなかった場合の運送会社での長期保存による劣化。（運送便保管期間：3日間）
・破棄、お召し上がり済みのもの
・野菜の箱・袋・送付物を汚損・破損・紛失された場合。
○予期せぬ自己、災害によるトラブル
○出荷前の検品過程で見つけることのできない虫の付着
○お届けから3日以上過ぎた場合。

お届け致します商品には納品書は同梱されておりません。
納品書が必要なお客様は注文時、備考欄にご記載ください。
注文後、納品書が必要になる場合はお問い合わせフォーム、もしくはお電話でご連絡ください。

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電話：092-555-5840
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