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※赤字は休業日です
当店よりご注文確認通知後、銀行振込の方は7営業日以内にお支払ください。7営業日以内にご入金が確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。代金引換払いをご利用の際は、野菜到着時にお支払ください。
ご入金確認後、又は決済方法等を確認後、出荷いたします。
お届け日時の指定はできません。また、お届け時間につきましてはご指定いただきましても運送会社の配達状況や天候によりご希望のお時間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の配送状況につきましては伝票番号(お問い合わせ番号)からご確認ください。
農産物の収穫状況、天候等によりお届けまで日数がかかる場合があります。また、お届け日、決済方法等について、当社よりご連絡をさせていただく場合がございます。
その際、ご連絡がつかない場合はご発送が出来ない事もあります。あらかじめご了承ください。
発送が完了しているものにつきましては、当店からご連絡させていただいている「伝票番号(お問い合わせ番号)」をご確認の上、お手数ですが、配送業者様へお問い合わせくださいますようお願い致します。
商品発送後1週間以上経過しても到着しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
沖縄・北海道・離島 | 別途ご連絡致しますが、下記運送料金ページをご参考ください。 佐川急便送料一覧 |
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野菜がお手元に届きましたら、注文野菜をご確認ください。
生鮮野菜を取り扱っており、野菜につきましては万全を期しておりますが、
「注文したものと違う」「数量が違う」「不良品が届いた」などございましたら3日以内にご連絡ください。
不良品につきましては返品・交換が可能となります。
また、不良品の返品・交換時に発生する返送料は販売店の負担となります。
※3日間運送会社の保存がききますが、生鮮食品のため日が経つごとに鮮度が失われますのでご了承ください。
※下記の場合は原則免責とさせていただいております。必ず目をお通しください。
【免責事項】
○野菜の保存方法を十分にご確認頂いておらず、野菜の品質が悪くなった場合。
○お客様のご都合によるもの。
・間違った商品をご購入された場合
・味やイメージと違う等、お客様の好みや個人差による場合
・お届け時の不在等、お客様のご都合で荷物を受け取られなかった場合の運送会社での長期保存による劣化。(運送便保管期間:3日間)
・破棄、お召し上がり済みのもの
・野菜の箱・袋・送付物を汚損・破損・紛失された場合。
○予期せぬ自己、災害によるトラブル
○出荷前の検品過程で見つけることのできない虫の付着
○お届けから3日以上過ぎた場合。
お届け致します商品には納品書は同梱されておりません。
納品書が必要なお客様は注文時、備考欄にご記載ください。
注文後、納品書が必要になる場合はお問い合わせフォーム、もしくはお電話でご連絡ください。